網(wǎng)民認為國家對于景區(qū)動態(tài)管理趨嚴有利于倒逼景區(qū)提高服務(wù)水準。在消費升級的大趨勢下各級文旅行政部門要嚴把質(zhì)量關(guān)提升景區(qū)品質(zhì)凈化市場環(huán)境促進文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展更好滿足人民群眾對美好生活的新期待。
有網(wǎng)民表示國家針對5A級景區(qū)的退出機制早已形成對于5A級景區(qū)的評定復(fù)核趨嚴。此前景區(qū)的星級帽子只戴不摘使得一些地方的星級景區(qū)申報變成了“一錘子買賣”取得資質(zhì)后“高枕無憂”“重申報、輕維護”的結(jié)果是“星級景區(qū)的價格卻無星級服務(wù)”飽受游客詬病。
網(wǎng)民“王興斌”表示“5A”是景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的代表文旅部通過“摘牌”不符合質(zhì)量的景區(qū)一方面可促進這些景區(qū)整改另一方面還起到警示其他景區(qū)的作用這也標志著未來景區(qū)將進入嚴控質(zhì)量時代。
對于游客普遍反映的景區(qū)高門票問題網(wǎng)民“魏昕”認為高門票直接影響了消費體驗景區(qū)過度依賴門票經(jīng)濟不可取這將限制旅游市場在創(chuàng)新服務(wù)、提升旅游品質(zhì)和周邊產(chǎn)品開發(fā)等方面的動力。對此國務(wù)院常務(wù)會議專門提出鼓勵各地實施景區(qū)門票減免、淡季免費開放、演出門票打折等政策。
有網(wǎng)民認為中國文化旅游市場要告別過去粗放型、同質(zhì)化的發(fā)展方式需要把旅游產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計與旅游市場營銷和旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管緊密結(jié)合起來著力深化旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革抓改革、強營銷、增供給、優(yōu)服務(wù)不斷增加優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品新供給滿足人民群眾日益增長的高質(zhì)量旅游消費需求。