具體來看7月快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為212.4同比提高27.6%。從分項指標來看快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計完成52.5億件同比增長28.7%??爝f業(yè)務(wù)收入預(yù)計完成605億元同比增長25.6%。行業(yè)延續(xù)上半年高速增長態(tài)勢快遞業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入增速均高于上半年增速。業(yè)務(wù)量收增量可觀業(yè)務(wù)量凈增接近12億件收入增量超過120億元均創(chuàng)年內(nèi)新高。
7月快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為298.4同比提高24.2%。從分項指標來看快遞有效申訴率不到百萬分之0.4同比改善近六成。消費者快遞服務(wù)滿意度為78.1分重點地區(qū)72小時準時率為77%均與上年同期基本持平。從整個服務(wù)業(yè)來看快遞滿意度整體水平較高在生活服務(wù)業(yè)處于領(lǐng)先地位。
此外7月快遞發(fā)展能力指數(shù)為155.3同比提高17.6%。從分項指標來看快遞支撐網(wǎng)絡(luò)零售額超過6200億元同比增加900多億元。7月發(fā)展趨勢指數(shù)為72.7環(huán)比提高3.4%。下半年是快遞業(yè)務(wù)的旺季預(yù)計8月快遞業(yè)務(wù)量53億件同比增長29.5%。