BigBasket業(yè)務(wù)發(fā)展受阻
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早在2014-2017年期間雜貨及時(shí)配送的概念在印度初創(chuàng)企業(yè)中風(fēng)靡一時(shí)。包括BigBasket、Grofers、PepperTap和Localbanya在內(nèi)的許多公司都開設(shè)了即時(shí)配送的服務(wù)這也幫助他們籌集了大量風(fēng)險(xiǎn)資金。但現(xiàn)在雜貨及時(shí)配送的概念幾乎已經(jīng)消失了。大約在兩年前Localbanya和Peppertap曾在這個(gè)服務(wù)上載過跟頭現(xiàn)在已經(jīng)慢慢恢復(fù)過來了。數(shù)周以來Entrackr團(tuán)隊(duì)的成員一直在古爾岡、德里和諾伊達(dá)嘗試通過BigBasket平臺(tái)訂購(gòu)快遞。然而所有這些嘗試都失敗了該公司不再提供在90分鐘內(nèi)送貨上門的“快遞服務(wù)”而是將送貨時(shí)間分成幾個(gè)時(shí)間段(次日或有時(shí)同一天)顯示。不僅如此Entrackr也在孟買、浦那、勒克瑙、巴特那等城市進(jìn)行了功能測(cè)試同樣在這些城市也沒有找到及時(shí)配送的功能。甚至高級(jí)BBStar會(huì)員也無法享受此類服務(wù)。行業(yè)內(nèi)一些專家表示即時(shí)配送的模式是不可行的因?yàn)槊看闻渌偷某杀径己芨呒s為80盧比每次而定時(shí)配送模式則成本低很多。這也就是為什么早期的Grofers和現(xiàn)在的BigBasket正在取消此類服務(wù)。由于BigBasket已經(jīng)暫停了及時(shí)配送業(yè)務(wù)它關(guān)閉了許多提供快速配送服務(wù)的商店。而在快遞服務(wù)暫停之際BigBasket在BBDaily上進(jìn)行了大筆投資。和MilkBasket和Dailyninja一樣只提供訂購(gòu)服務(wù)的BBDaily每天早上向客戶提供牛奶和日常必需品配送服務(wù)。去年Bigbasket獲得了阿里巴巴領(lǐng)投的3億美元融資參與本輪投資的還有公司其他股東:阿聯(lián)酋私募基金Abraaj Capital、世界銀行旗下的國(guó)際金融公司等。Bigbasket聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Hari Menon當(dāng)時(shí)曾向印度媒體透露亞馬遜也希望投資他們但他們最終選擇阿里巴巴是因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)與印度市場(chǎng)極為相似作為戰(zhàn)略投資者的阿里巴巴也會(huì)更好地幫助他們成長(zhǎng)。雖然不知道BigBasket是否也會(huì)暫停在班加羅爾的即時(shí)快遞服務(wù)但從許多城市退出服務(wù)預(yù)示著印度即時(shí)配送業(yè)的消亡。因?yàn)槌薆igBasket之外在該領(lǐng)域的其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手若沒有如此巨大的規(guī)模就沒有可能開展這項(xiàng)服務(wù)了?,F(xiàn)在出于對(duì)快遞模式的盈利能力和單位經(jīng)濟(jì)效益的擔(dān)憂這類公司已經(jīng)轉(zhuǎn)向了定時(shí)配送的快遞。